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제목 안녕하세요. CS팀입니다.
작성자 레햄코리아 (ip:)

안녕하세요. CS팀입니다.

  • 작성자 레햄코리아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-14
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  • 조회수 574
안녕하세요. 고객님

구매하신 제품이 기대치에 많이 부족 하셨다니

죄송합니다.


상품 선택을 돕고자  

모든 제품마다 첫 화면에 생산년도를 표기 해놓았는데  

2016/17년 이라는 표기가 눈에 잘 띄지 않았던 것 같습니다.

현재 사용 중인 쇼핑몰 프로그램에서는 더 큰 폰트를 지원하지 못한다고 하는데

개선방법을 찾아 보겠습니다.  


사실 쿠바 커피가 워낙 생산도, 유통도 흔치 않은 커피이고

그 희소성만으로 높은 점수를 주시는 고객 분들이 계셔서  

몇 해 지난 커피지만 굳이 상품을 내리지 않고 계속 판매를 유지 하고 있는 상황입니다.

다른 곳에서 구매가 어려우니 이나마 라도 하는 분들이 간혹 계시거든요.  


원하셨던 커피가 아니고  반품이 필요하시면

번거로시겠지만  반품요청을 해주시면 즉시 처리해 드리겠습니다.

 
함께 구매 하신
하와이안 코나, 예맨 모카, 에티오피아 구지 사키소, 르완다 버번은
모두 만족하셨기를  조심스럽게 기대해 봅니다.  

거짓 없이 한결 같은 커피로
최선을 다하겠습니다.

감사합니다.






 







 말씀대로 Cuba 제품은  
 


[ Original Message ]

레헴코리아의    쿠바 엑스트라투르키노 라 시에라 마에스트라       2016년 크롭입니다.

구매평 잘 안쓰거나 좋은 말만 쓰려고 하는데  이번건은 제외입니다.

지금까지 산 스페셜 생두 중 가장 저질입니다.

생두는 하나하나가 다 바늘구멍처럼 구멍 뽕뽕 알알이 다 자리 잡아 주근깨 생두를 자랑합니다.

깨진 생두와 큰 구멍, 변색 등 팔색조의 나쁜 매력은 안티 미생두를 자처하고 있습니다.

이러하니  향미며 바디며 블루마운틴에 필적한다는 커피이름만큼의  그 어떠한 것도 자랑질 할 틈 없이

생두계의 고문관을 향한 발걸음을 아주 힘차게 뻗고 있습니다.


인도네시아 만델링 G1의 스탠다드 보다도 못한 이 생두님 도대체 뭘 믿고 파시는 건가요?

싼게 비지떡이다 라고 강조해 주시는 건가요?  아님 너희는 이것도 감지덕지지! ㅋㅎㅎㅎㅎ

라며 회원분들을 발바닥밑에 깔고 계시는 건지 궁금합니다.


레험코리아!  아무리 좋은 생두, 깔끔한 포장, 빠른 배송을 자랑하더라도(그닥 자랑할 정도는 아닌 듯

합니다. 타 생두 판매 하시는 분들도 그 정도는 합니다)  이런 생두 한번씩 회원분들에게 넘기신다면

명성이 아니라 악성이 하늘을 찌르실 겁니다.

제가 12월부터 3월 6일까지 구입한 생두가 약 45키로 정도 되는데 그 중 최악입니다.

저는 사업자도 아니고 그냥 커피를 좋아하는 일반인입니다.





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